Versand und Zahlung

Keine Zoll- oder Einfuhrgebühren für Deutschland und Österreich

Bestellungen nach Deutschland und Österreich versenden wir aus Tschechien innerhalb der Europäischen Union. Für diese Lieferungen fallen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Der im Warenkorb angezeigte Gesamtpreis einschließlich Versandkosten ist der von uns berechnete Endpreis.

Für Lieferungen in die Schweiz gelten andere Regelungen. Einzelheiten finden Sie unten im Abschnitt Lieferung in die Schweiz.

Versand

Bestellungen nach Deutschland und Österreich versenden wir mit DPD.

Für sofort lieferbare Artikel gelten nach Bestätigung der Zahlung folgende Zeiten bis zum Versand:

  • Artikel aus unserem Zentrallager versenden wir spätestens am nächsten Werktag.
  • Artikel aus einer unserer Filialen versenden wir innerhalb von vier Werktagen.

Die Transportzeit mit DPD beträgt nach dem Versand ca. zwei bis vier Werktage. Maßgeblich für Ihre Bestellung ist die beim jeweiligen Artikel und im Bestellprozess angegebene Lieferzeit.

Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel mit unterschiedlicher Verfügbarkeit, versenden wir sie grundsätzlich gemeinsam. Die Versandvorbereitung richtet sich dann nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Versandvorbereitungszeit. Ein Teilversand kann individuell vereinbart werden. Etwaige zusätzliche Versandkosten teilen wir Ihnen vor der Vereinbarung mit.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Zielland der Sendung.

Für Sendungen bis 1 kg beginnen die Versandkosten bei etwa 8 €. Den für Ihre Bestellung geltenden Versandpreis sehen Sie im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Zahlung

Kartenzahlung

Wir akzeptieren Zahlungskarten der gängigen Kartenorganisationen.

Die Kartenzahlungen werden über Stripe abgewickelt. Wenn der Kartenherausgeber eine zusätzliche Sicherheitsprüfung über 3D Secure verlangt, erfolgt diese im Rahmen der Zahlung.

Die Zahlung wird normalerweise sofort bestätigt, sodass wir Ihre Bestellung ohne Verzögerung vorbereiten können.

PayPal

Sie können Ihre Bestellung auch mit PayPal bezahlen. Die Zahlung wird normalerweise sofort bestätigt.

Banküberweisung

Sie können Ihre Bestellung im Voraus per Banküberweisung auf unser Konto bei der Sparkasse bezahlen.

Die Zahlungsdaten erhalten Sie mit Ihrer Bestellbestätigung. Die Überweisung dauert gewöhnlich etwa zwei bis drei Werktage. Wir bereiten den Versand vor, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.

Wir reservieren die bestellte Ware für 14 Tage. Geht die Zahlung innerhalb dieser Frist nicht ein, können wir die Bestellung stornieren.

Lieferung in die Schweiz

Bestellungen in die Schweiz versenden wir mit FedEx.

Da die Schweiz nicht Mitglied der Europäischen Union ist, können bei der Einfuhr schweizerische Einfuhrsteuern, Zölle, Kosten der Zollabfertigung und Gebühren des Versanddienstleisters anfallen.

Diese zusätzlichen Einfuhrkosten trägt der Empfänger, sofern vor Abschluss der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Sie sind dann nicht im Warenkorbpreis enthalten.

Den für Ihre Bestellung geltenden Versandpreis sehen Sie im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung abschließen.